الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكِ لموقع بيان حمو (bayanhamo.com) وجميع خدماته: الاستشارات والبرامج الاستشارية، والجلسات الفردية، والورشات التفاعلية، والكتيّب الرقمي، والتقييمات. يُدار الموقع من قِبل شركة Medya Group LLC، وتُعالَج المدفوعات عبر بوابة الدفع التابعة لها.

باستخدامكِ الموقع أو إتمامكِ أي حجز أو عملية شراء، فإنكِ تقرّين بأنكِ قرأتِ هذه الشروط وفهمتِها ووافقتِ على الالتزام بها بالكامل. إذا كنتِ لا توافقين على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام الشراء.

يقدّم الموقع الخدمات التالية:

• مكالمة الاكتشاف: مكالمة تعارف مجانية تُحجز بموعد مسبق عبر الموقع.
• البرامج والجلسات الاستشارية: جلسات عبر الإنترنت لبناء العلامة الشخصية، تُحجز بموعد مسبق.
• الورشات التفاعلية: جلسات مباشرة عبر الإنترنت (Google Meet) بمواعيد محدّدة تُعلَن على صفحة كل ورشة.
• الكتيّب الرقمي: ملف PDF يُرسَل إلى بريدكِ الإلكتروني فور إتمام الشراء.
• التقييمات: «مؤشّر علامتكِ» المجاني، والمؤشّر الاحترافي الذي يُتاح بكود خاص.

تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) على صفحة كل منتج أو خدمة، وتشمل قيمة المنتج أو الخدمة المحدّدة عند الشراء.

تُعالَج جميع المدفوعات بأمان عبر بوابة الدفع التابعة لشركة Medya Group LLC. لا يقوم الموقع بتخزين بيانات بطاقتكِ البنكية (رقم البطاقة أو رمز الأمان)؛ إذ تُعالَج هذه البيانات مباشرةً داخل أنظمة بوابة الدفع المشفّرة.

• تُدفع قيمة الخدمة أو المنتج بالكامل عند الشراء.
• تُطبَّق أكواد الخصم وفق شروط كل كود (مدّة الصلاحية، عدد الاستخدامات، والمنتج أو الخدمة المشمولة)، ويظهر المبلغ بعد الخصم قبل إتمام الدفع.

• الكتيّب الرقمي: يُرسَل ملف PDF مرفقاً إلى بريدكِ فور تأكيد الدفع، مع رابط تنزيل احتياطي صالح لمدّة 7 أيام. ننصحكِ بحفظ الملف على جهازكِ.
• الورشات: تصلكِ رسالة تأكيد الحجز على بريدكِ، ورابط الجلسة قبل موعد الورشة.
• مكالمة الاكتشاف والجلسات الاستشارية: تصلكِ رسالة تأكيد بالموعد بعد اعتماده.

إذا واجهتِ أي تأخير أو تعذّر في استلام المنتج أو الرابط بعد الدفع، تفقّدي مجلد الرسائل غير المرغوبة (Spam) أولاً، ثم تواصلي معنا وسنحلّ المشكلة في أسرع وقت.

• يمكن طلب تعديل موعد مكالمة الاكتشاف أو الجلسة الاستشارية أو إلغاؤه بالتواصل معنا قبل الموعد المحدّد بوقتٍ كافٍ.
• مواعيد الورشات ثابتة ومعلَنة مسبقاً على صفحة الورشة؛ لأي استفسار يخصّ حضوركِ تواصلي معنا قبل موعدها.

جميع المواد المعروضة على الموقع وفي خدماته — من الكتيّب ومواد الورشات والتقارير والنصوص والتصاميم — ملكية فكرية محفوظة. يُمنح المشترك حقّ استخدام شخصي غير حصري للمحتوى، ولا يجوز:

• إعادة بيع المحتوى أو مشاركته أو نشره أو تحميله للغير بأي وسيلة.
• مشاركة روابط الورشات أو أكواد الدخول الخاصة مع أشخاص آخرين.
• تسجيل الجلسات أو الورشات أو إعادة توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

نحتفظ بالحقّ في إيقاف تقديم الخدمة لأي حساب أو حجز يخالف هذه الشروط، دون الإخلال بحقوقنا القانونية.

نبذل جهدنا لتقديم محتوى دقيق ومحدّث، لكننا لا نضمن نتائج فردية محدّدة، إذ تختلف النتائج بحسب التطبيق وظروف كل مشروع. تبقى مسؤولية القرارات المهنية والتجارية على عاتق المستخدمة.

قد نحدّث هذه الشروط من وقتٍ لآخر لتواكب تطوّر الخدمات أو المتطلّبات القانونية. تسري النسخة المنشورة على هذه الصفحة اعتباراً من تاريخ آخر تحديث المبيّن أعلاه، ويُعدّ استمراركِ في استخدام الموقع بعد التحديث موافقةً على النسخة المعدّلة.

لأي استفسار أو مساعدة تقنية، تواصلي معنا عبر: